مجلة التدريب و التنمية موقع يهتم بالتدريب والتنمية بكافة المجالات
مقالات مشابهة
تطبيق معايير الجودة والتميز العالمية في إدارات التعليم العام
في ضوء متطلبات رؤية المملكة 2030م
الباحث: د. مرزوق بن مطر الفهمي
دراسة مقدمة إلى: مجلة التدريب والتنمية – جامعة الملك سعود
العام الجامعى : 1442-2021
هدف الرسالة : هدفت الدراسة إلى التعرف على واقع أداء إدارات التعليم العام في تطبيق معايير الجودة والتميز العالمية، وتحديد درجة التطبيق لكل مجال من مجالات الدراسة.
منهج الرسالة : وللإجابة عن أسئلة الدراسة استخدم الباحث المنهج الوصفي لملاءمته موضوع الدراسة.
مجتمع الرسالةوعينتها : وتَكَوَّنَ مجتمعُ الدراسةِ من جميع منسوبي إدارات الجودة في إدارات التعليم في منطقة مكة المكرمة، ويشمل المدن والمحافظات التالية (مكة المكرمة – جدة – الطائف – الليث – القنفذة ) وقد بلغ عددهم (3) مُدَراء لإدارة الجودة ، و(16) رئيسًا لقسم الجودة ، و(72) مشرفًا ومشرفةً للجودة ؛ فكان العدد الإجمالي (91) فردًا.
أداة الرسالة : ولتحقيق أهداف الدراسة قام الباحث بتصميم الإستبانة كأداة للدراسة، وقد تكونت من (51) فقرة، وُزِّعَتْ على خمسة مجالات؛ هي: القيادة والتخطيط للجودة، وإدارة العمليات والموارد، ورصد وقياس الجودة، والتحسين المستمر للجودة، والتميز المؤسسي والتعليمي.
وقد عُرِضَت الإستبانة على (11) مُحَكَّمًا من المختصين، وقد جرى التطبيق من صدق الإستبانة وثباتها من خلال استخدام مُعَامِل ارتباط (بيرسون) لقياس العلاقة بين كل فقرة والدرجة الكلية للمحور، وبين كل محور والدرجة الكلية للإستبانة، وقد كانت النتائجُ موجبةً ودالةً إحصائيًّا، وهذا يدل على أن جميع فقرات الإستبانة كانت صادقة، وتقيس الهدف الذي وُضِعَتْ من أجله.
وللتحقق من الثبات جرى إيجاد مُعَامِل ثبات (ألفا كرونباخ) لكل محور وللإستبانة ككل، وقد كانت قيمُ مُعَامِلِ (ألفا كرونباخ) مرتفعةً جدًّا مما يؤكد أن الإستبانة على قدر مرتفع جدًّا من الثبات.
أهم النتائج:
وقد قام الباحث باستخدام برنامج الرزم الإحصائية (spss) لتحليل استجابات أفراد العينة، وقد توصلت الدراسة إلى عده نتائج؛ أهمها:
1-أظهرت نتائج الدراسة حصول إجمالي الفقرات في مجال القيادة والتخطيط للجودة على متوسط حسابي قيمته (2،93) ودرجة تطبيق متوسطة؛ وهذا يدل على أن مستوى تطبيق ادارات التعليم للقيادة والتخطيط للجودة كان بدرجة متوسطة.
2-أظهرت نتائج الدراسة حصول إجمالي الفقرات في مجال إدارة العمليات والموارد على متوسط حسابي قيمته (3،17) ودرجة تطبيق متوسطة؛ وهذا يدل على أن مستوى تطبيق إدارات التعليم لإدارة العمليات والموارد كان بدرجة متوسطة.
3-أظهرت نتائج الدراسة حصول إجمالي الفقرات في مجال رصد وقياس الجودة على متوسط حسابي قيمته (2،90) ودرجة تطبيق متوسطة؛ وهذا يدل على أن مستوى تطبيق إدارات التعليم في مجال رصد وقياس نظام الجودة كان بدرجة متوسطة.
4- أظهرت نتائج الدراسة حصول إجمالي الفقرات في مجال التحسين المستمر للجودة على متوسط حسابي قيمته (2،50) ودرجة تطبيق منخفضة؛ وهذا يدل على أن مستوى تطبيق إدارات التعليم للتحسين المستمر للجودة كان بدرجة منخفضة.
5- أظهرت نتائج الدراسة حصول إجمالي الفقرات في مجال التميز المؤسسي والتعليمي على متوسط حسابي قيمته (2،17) ودرجة تطبيق منخفضة؛ وهذا يدل على أن مستوى تطبيق إدارات التعليم للتميز والاعتماد التعليمي والمؤسسي كان بدرجة منخفضة.
6-أظهرت نتائج الدراسة حصول إجمالي المجالات على متوسط حسابي قيمته (2،78) ودرجة تطبيق متوسطة؛ وهذا يدل على أن مستوى تطبيق ادارات التعليم في التعليم لمجالات الدراسة كان بدرجة متوسطة.
