مجلة التدريب و التنمية موقع يهتم بالتدريب والتنمية بكافة المجالات
مقالات مشابهة
إعداد : منيرة الحصان
نبذة عن الأستاذة بهية
الأستاذة بهية ابراهيم التويجري حاصلة على شهادة الماجستير في إدارة الاعمال. تعمل في معهد الإدارة العامة كعضو هيئة تدريب لما يقارب العشر سنوات. قامت بتصميم واعداد العديد من الحقائب والبرامج التدريبية. قدمت العديد من الاستشارات التنظيمية. قدمت العديد من البرامج التدريبية والحلقات التطبيقية في مجال الإدارة العامة والسلوك التنظيمي.
أستاذة بهية : ماهي تجربتك في (التدريب عن بعد) التابع لمعهد الادارة؟
ساهمت في تصميم العديد من البرامج الالكترونية للتدريب عن بعد سواء داخل المعهد او بالمشاركة بين المعهد ودول مجلس التعاون الخليجي.
ماهي أدوارك الرئيسية في البرامج الخاصة في معهد الادارة؟
ساهمت في تقديم العديد من البرامج الخاصة في العديد من مناطق المملكة المختلفة
كما ترأست إدارة البرامج الخاصة لمدة عامين.
ما هو الفرق بين التدريب والتدريس في معهد الادارة من خلال تجربتك؟
الفرق كبير؛ فتقديم المهارات والمعارف بطريقة تطبيقية يختلف تماما عن أسلوب القاء المحاضرات والتلقين المتبع في التدريس. فالتدريس هو عملية تنمية معرفية بالدرجة الأولى ومن خلالها يتم تنمية القدرات الفكرية والتطبيقية بشكل عام وتحقيق أهدافه يتوقف على مدى تفاعل الطالب مع المعلم ورغبته. اما التدريب فهو نشاط مستمر يعتمد على المحاكاة والتطبيق لتزويد المتدرب بالمهارات والخبرات والاتجاهات التي تجعله قادر على مزاولة عمل ما بهدف زيادة الإنتاجية.
التدريس عملية تنمية معرفية، والتدريب نشاط مستمر
كيف ترى الأستاذة بهية التطور في مجال التدريب؟
المستقبل للتدريب حيث يعتبر من اهم الأنشطة الإدارية التي تسهم في ترقية أداء الموارد البشرية وتطوير مستوى أدائها والنهوض بمعدل انتاجيتها ويتضح ذلك من خلال توجه رؤية المملكة 2030 والتي ركزت على الاستثمار في التعليم والتدريب بمختلف مجالاته وهو ما يتفق مع التوجه العالمي لفكرة التدريب واهميته والاقبال الشديد عليه وتفهم دوره من قبل المتلقي بالشكل الصحيح.
المستقبل للتدريب
“أصبح التدريب مهنة من لا مهنة له” هل تؤيدي المقولة؟
للأسف الشديد انتشرت ظاهرة انضمام شخصيات ومراكز لمجال التدريب ممن لا يمتلكون التأهيل اللازم وهو الامر الذي أضعف التدريب ومخرجاته ، وعليه لابد من إعادة النظر في شروط وضوابط عملية استصدار رخص التدريب.
اللاتأهيل يضعف التدريب ومخرجاته
ما هو مجال التدريب للأستاذة بهية ؟ وهل تؤيد في المدرب تعدد المجالات؟
مجالي هو الإدارة العامة. وأوئمن تماما بأهمية التخصص في التدريب.
التخصص في التدريب هام
ما هو دور الالعاب التدريبية في البرامج التي تقدمينها؟
دورها كبير ؛ فهي من الوسائل الضرورية لإنجاح عملية التدريب وايصال المعارف والمهارات المطلوبة للمتلقي ببساطة وجاذبية وخلق جو من المتعة المطلوبة لتحقيق هدف التدريب.
الألعاب التدريبية هامة لإنجاح عملية التدريب
ماهي المعايير الاساسية لنجاح البرامج التدريبية؟
- القدرة على نقل المعارف والمهارات المحددة سابقا من قبل المدرب بنجاح
- تحقيق رضا المستفيد من الخدمة المقدمة
- قياس أثر التدريب لاحقا
- أن يكون لدى المتدربين الرغبة للتعلم والتدريب.
- أن تكون بيئة العمل مهيئة لتطبيق المهارات التي اكتسبها المتدربين.
- وجود حاجة فعلية للتدريب، بمعنى أن المعارف والقدرات والمهارات حيوية لأداء العمل.
- دعم وتشجيع المتدربين في تطبيق ما اكتسبوه من مهارات وقدرات ومهارات في أداء العمل.
معايير قبل وأثناء وبعد البرنامج التدريبى
هناك من يملك الموهبة في التدريب، هل هذا كافي لتقديم مدرب ناجح ؟ وماهي نصائحك للمدربين المبتدئين؟
الموهبة مهمة لكنها غير كافية لابد من الالمام بالمعارف. والمهارات المطلوبة كما ان مهنة المدرب من المهن التي تتطلب من المدرب العمل على تطوير نفسه بشكل مستمر ومتابعة كل ما هو جديد في مجاله فعملية التعليم فيه غير منتهيه.
الموهبة وتطوير المهارات يسيران معا لإنجاح المدرب
كيف تستخدم الاستاذة بهية مقياس العائد من التدريب؟
جرت العادة على أن يقاس التدريب تبعا للنتائج المترتبة عليه، فقد درج الخبراء على تحديد نجاح أي برنامج تدريبي أو فشله من خلال طرح الأسئلة التالية:
هل استمتع المشاركون بالبرنامج؟
هل كان محتوى البرنامج ذا صلة بخبراتهم ومعارفهم ومهامهم؟
هل استفاد المشاركون من البرنامج؟
ولا تزال المعايير الثلاثة السابقة هي أبرز أسس قياس نجاح البرامج التدريبية، والتي تقتصر على ردود الأفعال المباشرة للمشاركين وتقييمهم العام للبرنامج، وهي أمور سهلة التنفيذ وتعكس نتائج ايجابية في جميع الأحوال حيث يمكن من خلالها تحديد نسبة النجاح في تحقيق أهداف التدريب ونقاط القوة والضعف ومن ثم العمل عليها. كذلك تحديد المشاركين المتوقعين في البرامج القادمة وطبيعة المهام التي يمارسونها وتطوير البرامج المقدمة من قبلنا بما يخدم احتياج الفئة المعنية. أيضا تقدير جودة ودقة الحالات والتمرينات التي تتخلل التدريب ومدى وملاءمتها لواقع المشاركين وتطويرها في كل مرة.
يقاس التدريب تبعا للنتائج المترتبة عليه
ما هو رأيك بالتدريب التطوعي؟
جميل ومشاركة اجتماعية رائعة الا انه مثل أي عمل، يحتاج إلى إتقان ومهارات عالية؛ حتى يخرج بالصورة المطلوبة، والتي تشكل صورة المتطوع وأدائه، والأثر الذي يخرج من خلاصة عمله.
فمهم جدا لنجاح العمل ان يتم التدريب عليه تدريبا متقنا، بحيث لا يختلف عن أي عمل مؤسسي، مبتعدا عن العشوائية والإسقاطات والتداخلات التي قد تجري أثناء القيام بالمهمة حيث لابد من المحافظة على المستوى المقدم فكونه تطوعي لا يعني ان يقدم بمستوى اقل.
التدريب التطوعي مثل أي عمل يحتاج إلى اتقان
كلمة اخيرة في نهاية اللقاء الشيق
شكرا لإتاحة الفرصة لي وأتمنى ان أكون قد قدمت ما يفيد.
