مجلة التدريب و التنمية موقع يهتم بالتدريب والتنمية بكافة المجالات
مقالات مشابهة
استشراف المشكلات التنظيمية المستقبلية للإدارات العامة للتربية والتعليم في المملكة العربية السعودية وسبل علاجها في ضوء نظرية تريزTRIZ ” تصوّر تدريبي مقترح “
إعداد الباحثة : فتحية بنت صالح محمد الزهراني
الدرجة العلمية: دكتوراه – جامعة الملك سعود- الإدارة التربوية
مستخلص الدراسة
إن خير وسيلة للتنبؤ بالمستقبل و الحكم عليه تنطلق من الحاضر و الوعي بمشكلاته ، لذا كان الهدف الرئيس لهذه الدراسة هو استشراف المشكلات التنظيمية المستقبلية للإدارات العامة للتربية و التعليم في المناطق والمحافظات و عددها (16) إدارة ،ولأن المستقبل يبدأ من الحاضر و ربما يكون امتداداً له ؛ كان لابد من التعرف إلى المشكلات التنظيمية الحالية لتلك الإدارات، و تحديد الفروق ذات الدلالة الإحصائية بين متوسطات استجابات أفراد الدراسة (من مساعدي مديري الإدارات العامة للتربية و التعليم و مديري الإدارات و مساعديهم ) فيما يتعلق بالمشكلات الحالية لإدارات التعليم بالمناطق و التي تعزى للمتغيرات التالية : (الوظيفة، النوع ، المؤهل الأكاديمي و سنوات الخدمة ). و قد اتبعت الدراسة لتحقيق هذين الهدفين المنهج الوصفي لتحديد المشكلات الحالية باستخدام الاستبانة التي طبقت على أفراد عينة قصدية هي مجتمع الدراسة الذي يتكون من مساعدي مدير عام التربية و التعليم و مديري الإدارات أو مساعديهم و مساعداتهم في كل إدارة من تلك الإدارات الستة عشرة ، حيث بلغ عدد أفراد هذا المجتمع (240)فرداً . و لتحقيق الجزء الثاني من الدراسة باستشراف المشكلات المستقبلية ؛ تم اتباع أسلوب دلفي Delphi من خلال مجموعة الخبراء التي تكونت من (35)خبيراً تربوياً . وبعد تحديد بيانات الدراسة ومعالجتها عن طريق المعاملات و المعالجات الإحصائية كالتكرارات و المتوسطات الحسابية و الانحرافات المعيارية و اختبار (ت) T- Test للعينات المترابطة و المستقلة و اختبار تحليل التباين الأحادي ANOVA بالإضافة إلى اختبار شيفيه للمقارنات البعدية ؛ و اختبار مان وتني.
واستكمالاً لأهداف الدراسة ، قامت الباحثة بتحليل تلك المشكلات المُستشرفة من خلال استراتيجية التحليل الجذري للمشكلات RCA+ و هي إحدى أدوات نظرية تريز من خلال مجموعة ثانية من الخبراء و عن طريق ورشة عمل الكترونية باستخدام أسلوب استمطار الأفكار (العصف الذهني)، حيث تم التوصل إلى (17) سبباً جذرياً شكّلت الأسباب الأولية التي انطلقت منها تلك المشكلات الخمسين. وتحقيقاً لهدف الدراسة ما قبل الأخير ؛ تم معالجة تلك الأسباب و مباشرتها بالحلول باستخدام المبادئ الإبداعية الأربعين لنظرية تريز TRIZ ، حيث وُظّف ( 25 مبدأً إبداعياً ) مما يؤكد على فعالية هذه النظرية في حل المشكلات التنظيمية الإدارية بطرق إبداعية غير مسبوقة .
و قد توصلت الدراسة إلى عدد من النتائج ، كان من أهمها:
- تعاني الإدارات العامة للتربية و التعليم من وجود مشكلات تنظيمية (بدرجة متوسطة) في جميع محاور الدراسة الخمسة.
- لم توجد فروق ذات دلالة إحصائية بين استجابات مجتمع الدراسة حول المشكلات الحالية للإدارات العامة للتربية والتعليم في تلك المحاور، تعود لاختلاف نوع العينة (ما بين ذكور و إناث) ، أو للمؤهل الأكاديمي ، أو لعدد سنوات الخدمة .
- وُجدت فروق دالة إحصائياً عند مستوى 0.05 في المشكلات المالية بين العاملين بوظيفة (مدير)، وبين العاملات بوظيفة (مساعدة مدير الإدارة)، وذلك لصالح العاملات بوظيفة (مساعدة مدير الإدارة).
- أجمع الخبراء على استمرار وجود خمسين مشكلة تنظيمية في المستقبل ، و رجحوا أنها ستكون موجودة بدرجة متوسطة .
وبناء على ما أسفرت عنه هذه الدراسة من نتائج ، تم اختتامها بوضع تصور تدريبي مقترح لتأهيل و تدريب و تنمية مديري إدارات التربية و التعليم لقيادة الميدان التربوي و اكسابهم المهارات و القدرات الإبداعية اللازمة و تطويرها لمواجهة تحديات المستقبل في عصر اقتصاد و مجتمع المعرفة.
